O processo de renegociação é uma atividade comum para as autoescolas, afinal, muitos alunos solicitam pequenas ou grandes alterações e mudanças em seus planos de pagamento.
Para facilitar todo esse processo, o e-condutor evoluiu e lançou uma nova funcionalidade: a renegociação. Agora, ficou muito mais fácil alterar a data de vencimento do pagamento dos clientes e os valores lançados.
Um detalhe importante é que essa função pode ser restrita apenas a alguns profissionais, como os atendentes e consultores. Esse cuidado evita que outro usuário acabe fazendo um alteração indevida.
Além disso, é válido ressaltar que todos os itens já pagos por cada aluno não sofrem qualquer alteração. O que é ótimo para o registro e controle geral de todas as autoescolas, não é mesmo?!
Mas como acessar essa nova funcionalidade?
É muito simples acessar e utilizar essa funcionalidade. Abaixo listamos o passo a passo para usar essa opção e renegociar muito facilmente os débitos de cada um dos alunos. Veja:
1º: Vá até a ficha do aluno que gostaria de fazer uma renegociação;
2º: Clique na opção “financeiro”;
3º: Aperte o botão “renegociar”;
4º: Faça as alterações desejadas e clique em “alterar”.
Vale lembrar que oferecer uma alteração na data de pagamento dos alunos pode ser um diferencial no atendimento da sua autoescola, além de evitar possíveis multas e débitos.
Mas e os alunos com pagamento atrasado?
Se você tiver um aluno problemático e que esteja demorando muito para quitar a dívida, você também pode usar a aba de renegociação para contabilizar os juros das parcelas atrasadas.
Todo o cálculo é feito de maneira automática e você consegue alterar os planos de pagamento, de acordo com a necessidade e o desejo do aluno. Por exemplo, se esse aluno estiver devendo 2 parcelas, mas quiser dissolver o valor do débito em 4 parcelas, é possível e essa alteração pode ser feita na aba de renegociação.
Que tal testar essa função?
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