Um problema rotineiro e muito prejudicial às autoescolas é o atraso por parte dos alunos. Em alguns casos, a aula acaba sendo cancelada e remarcada para um novo dia e horário.

Para entender melhor como lidar com esses atrasos, listamos algumas dicas práticas e muito funcionais a rotina do CFC. Confira!

Conscientize seu aluno: o primeiro passo para diminuir os atrasos é conscientizar todos os alunos sobre a importância da pontualidade para a autoescola e para o próprio condutor. A dica é já conversar com os matriculados no momento da assinatura do contrato.

Além de atrapalhar todo o cronograma do CFC, os atrasos constantes podem acabar prejudicando o aprendizado do aluno e, consequentemente, o seu desempenho na hora da prova prática.

Taxa de aula avulsa ou reagendamento: outro fator que ajuda a diminuir a quantia de alunos atrasados é a taxa de aula avulsa. Esse valor também pode ser cobrado em caso de reagendamento por motivo de atraso.

Para que o aluno não chegue depois do horário marcado, vale instituir uma regra que prevê perda financeira para esse condutor. Essa cobrança adicional pode causar desconforto no aluno e fazer com que ele chegue sempre no horário da aula marcada.

Tolerância de 5 minutos: também é importante estabelecer uma tolerância máxima para o início das aulas. Uma dica é dizer aos alunos que eles só poderão fazer a aula caso cheguem no horário ou até 5 minutos depois do previsto.

Uma demora maior do que essa não poderá ser aceita pela autoescola e pelo instrutor.

Use o e-condutor: para facilitar a rotina do CFC também vale contar com a ajuda do e-condutor. O nosso sistema de gestão de autoescolas só permite que uma aula seja aberta até 9 minutos depois do previsto.

Ou seja, caso o aluno chegue mais tarde, sua aula nem poderá ser aberta na ferramenta, o que acabará forçando esse condutor a remarcar o horário.  

Aulas noturnas

É muito importante alertar que as aulas abertas a partir das 17h15 são consideradas noturnas. Ou seja, caso o aluno atrase muito, ele pode acabar perdendo uma aula diurna, o que é extremamente prejudicial e pode atrasar sua formação.

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