Quem nunca pediu a opinião ou indicação de um amigo antes de fechar um negócio? Pois é, todos já passaram por isso e esse dado só confirma uma coisa: o famoso boca-a-boca pode ser a melhor publicidade para a sua autoescola.

A importância do boca-a-boca

Essa estratégia pode impactar diretamente nas vendas do seu CFC, pois os novos alunos tendem a acreditar na opinião de quem já foi cliente e gostou do atendimento e da agilidade da sua autoescola.

Por outro lado, se o boca-a-boca for negativo, o dano também será grande e com toda certeza sua autoescola acabará perdendo alguns bons clientes.

E como estimular o boca-a-boca positivo?

Existem inúmeras estratégias que podem estimular a divulgação espontânea das suas autoescolas. Confere só:

Campanha de indicação: Uma dica é criar uma campanha que faça com que os alunos indiquem possíveis clientes ao seu CFC. Vale oferecer um desconto ou até um brinde para aquele que fez a indicação.

Essa estratégia é muito simples e pode fazer com que sua equipe de vendas tenha uma lista enorme de contatos que tendem a fechar negócio.

Priorize a qualidade: Quando a autoescola faz algo diferente aos seus alunos e satisfaz todas as suas expectativas, com certeza ele irá falar bem do CFC aos seus familiares e colegas.

Por isso, tenha sempre em mente: qualidade acima de tudo em todos os seus serviços!

Acompanhe os seus alunos: Uma outra dica valiosa é acompanhar em que fase está cada um dos alunos da sua autoescola. Isso fará com que cada cliente se sinta importante.

E para fazer esse acompanhamento, nada melhor que o e-condutor. No nosso sistema você consegue monitorar e visualizar todos os seus clientes. É possível acessar a nossa ferramenta através do notebook, desktop, tablet ou celular.

Se sua autoescola ainda não usa o e-condutor, aproveite a chance de testá-lo gratuitamente por 30 dias. Aceite o nosso convite e venha conhecer a melhor ferramenta de gestão de autoescolas.

Motive e treine seus vendedores: Por último, motive cada um dos seus funcionários, faça com que eles tratem bem os alunos e torne sua autoescola referência em qualidade e eficiência.

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