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Quantas vezes na recepção da autoescola, você atende um possível aluno, passa somente o preço do serviço e ele vai embora? Pois é, esse tipo de situação é mais comum do que você imagina, mas resolver esse problema também é simples!

Leia as nossas dicas e confira como captar seus clientes no primeiro atendimento:

<strong>Fale das vantagens</strong>: Uma das dicas mais óbvias, mas pouco realizada na prática é falar dos benefícios e vantagens do seu serviço. Mostre para o interessado como é libertador ter uma CNH e como esse documento pode mudar sua rotina e sua vida.

<strong>Faça o possível cliente vivenciar o serviço:</strong> A experiência também é essencial na conquista do aluno. A dica é fazer com que o interessado entre no veículo e sinta como serão as aulas.

E se sua autoescola já utiliza o e-condutor, esse também é momento de demonstrar essa ferramenta para o seu cliente. Explique todas as praticidades que ela traz aos alunos, como por exemplo a app que ele pode instalar no smartphone e acompanhar todo o processo.

Toda essa experimentação pode ser determinante na hora de fechar a matrícula com o seu CFC. Invista nesse tipo de vivência e aumente a quantidade de alunos na sua autoescola.

<strong>Torne a retirada da CNH uma prioridade</strong>: Também é fundamental convencer o aluno que a CNH é sim uma prioridade. Essa clareza pode auxiliar o cliente e fazer com que ele queira ainda mais realizar a matrícula.

<strong>Estimule a equipe do CFC:</strong> Ah, mas para que tudo isso aconteça, é primordial investir no treinamento dos profissionais do seu CFC. Mostre e explique essas dicas a eles, assim, eles saberão como atender seus alunos com qualidade e eficiência.

Também é muito importante oferecer recompensas internas, ou seja, se sua equipe fechar uma quantidade elevada de matrículas, reconheça esse trabalho e oferte uma porcentagem dessas vendas aos profissionais.

Esse treinamento e essa meta deixarão os colaboradores muito mais motivados, o que é ótimo para o seu CFC.
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