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Durante uma negociação, é comum que os alunos peçam descontos antes de fechar um serviço. E para sair dessa situação de forma estratégica, listamos algumas técnicas e destacamos a importância de posicionar sua autoescola no mercado. Confira.
<strong>Afinal, como agir quando os clientes pedem desconto?</strong>
Uma das formas mais eficientes para fugir dessa situação é mostrar aos alunos todos os diferenciais do seu CFC. Faça uma lista com os principais serviços desenvolvidos pela sua autoescola.
Essas singularidades conquistam os futuros clientes e auxilia no momento do aluno perceber o verdadeiro custo-benefício do CFC, ou seja, o interessado conseguirá notar que o valor investido naquela autoescola terá retorno.
Uma outra técnica muito útil é o posicionamento. Um CFC reconhecido pela sua qualidade poderá ofertar seus serviços por um valor fixo, sem a necessidade de diminuir o preço.
Isso acontece, pois a autoescola será conhecida no mercado por sua eficiência e não por suas promoções ou descontos.
<strong>Mas como posicionar meu CFC?</strong>
Tornar-se uma autoescola renomada e reconhecida por seus resultados não é um trabalho rápido. É necessário investir em uma série de pontos, veja quais são eles:
<strong>Comunicação e Marketing</strong>: É importante que seu CFC tenha uma identidade visual característica, uma fachada que identifique a autoescola e uma comunicação muito bem estruturada.
<strong>Qualidade no atendimento:</strong> Também é importante que sua autoescola oferte um atendimento eficiente a todos que visitam o CFC e buscam mais informações sobre o serviço.
É essencial que os profissionais, como instrutores e atendentes, usem uniforme e sempre sejam simpáticos e muito atenciosos com seus alunos.
Aproveite o início de ano e comece a trabalhar o posicionamento da sua autoescola. Em um médio espaço de tempo, será possível acompanhar os resultados e mostrar a seus alunos que seu CFC não oferta descontos, mas oferece serviços de alta qualidade.
<strong>Teste grátis o e-condutor</strong>
E para tornar a rotina do seu CFC muito mais organizada e prática, aproveite esse convite e venha testar gratuitamente a melhor ferramenta de gestão de autoescolas, o e-condutor.
Nesse sistema, é possível realizar uma série de atividades, desde serviços financeiros até funções de gerenciamento e atendimento. Acesse e descubra na prática todas essas funções: <a href="http://bit.ly/e-condutorTeste">http://bit.ly/e-condutorTeste</a>
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