<img class="alignleft size-medium wp-image-16563" src="http://econdutorcfc.com.br/wp-content/uploads/2016/07/Crise-300x169.jpg" alt="Crise" width="300" height="169" />Uma pergunta que sempre fazemos, é como empresas do mesmo ramo, porte e região passam por uma crise de forma muito diferente? Esta é uma situação real em todo o país e no segmento de autoescolas não está sendo diferente. Podemos definir que o principal diferencial está na gestão do negócio.

Para diminuir os impactos em momentos de crise é muito importante adotar três comportamentos, que fazem toda diferença:
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    <li>Fortalecer a autoescola e blindar os alunos de problemas internos: os alunos não precisam e nem devem saber dos seus problemas internos e ao transparecer essa situação, tem-se a impressão de falta de liderança ou despreparo.</li>
    <li>Não se desesperar com o inesperado: não podemos perder o foco no futuro e devemos estar sempre preparados para o que vem pela frente. Quando uma crise se inicia, é importante se preparar o mais rápido possível para diminuir custos e ajustar todos os recursos para a redução das vendas. É ilusório imaginar que diminuindo exageradamente o valor cobrado pelo seu produto ou serviço, devido à queda da demanda geral, você conseguirá manter o equilíbrio financeiro do seu CFC. Ao final de uma crise é preciso estar atento e investir no momento certo para voltar a crescer.</li>
    <li>Aprender com os momentos difíceis e crescer com eles: após qualquer adversidade sempre fica uma lição, e perceber que ela foi positiva e trouxe resultados significativos é essencial.</li>
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Nesses tempos de crise a resiliência tem sido a competência que mais se destaca entre líderes e gestores. Mas o que é resiliência? É a capacidade de promover as mudanças necessárias para atingir seus objetivos e os da empresa; manter as competências e habilidades, mesmo diante das adversidades; antecipar crises, prever adversidades e se preparar para elas e ter firmeza de propósito e manter a integridade.

Ser resiliente neste momento obscuro da economia é sobreviver e se fortalecer, para que a sua autoescola saia da crise com o mínimo de estragos possíveis e com seu capital humano o mais intacto possível. Dispensar profissionais capacitados e que vestem a camisa da empresa pode ser um grande erro, principalmente em momentos de instabilidade mercadológica.

O mercado exige cada vez mais produtos e serviços atualizados e eficientes, você deve se perguntar: será que sentirão falta do meu produto ou serviço se eu deixar de existir? Se sim, como fazer para que, meu produto ou serviço, seja essencial ao meu cliente?