Atendimento

Emissão de Contratos

Contratos garantem o efeito jurídico na prestação de seus serviços, prevenindo algumas dores de cabeça com relação ao que foi contratado pelo aluno e o que a autoescola oferecerá. Por esse motivo, utilizar-se de contratos no ato do fechamento da venda é de grande importância para seu CFC.

Na ficha do aluno é possível realizar a impressão rápida do contrato pressionando o botão (relatórios>contrato) na matrícula do aluno.

Vale lembrar que, em caso de inadimplência, você poderá entrar em contato com os órgãos de defesa ao crédito apoiando-se neste contrato de prestação de serviços.

Recebimento de Mensalidades

Receber uma mensalidade do seu aluno é muito fácil com o e-condutor. A função liquidar facilita o cotidiano do atendente da autoescola, realizando em poucos passos a operação de recebimento. Neste campo você liquida os valores selecionando a forma de pagamento, multas, juros, descontos, se houver, e o valor recebido. Clica em liquidar e pronto.

O sistema irá mostrar, caso seja liquidado, um pop-up informando a posição da operação realizada. Esta funcionalidade proporciona uma otimização deste processo administrativo no recebimento de valores, que ainda salva automaticamente, no próprio sistema, o recibo de pagamento.

Além do mais, toda a movimentação financeira é auditada, garantindo o registro de usuário, data e horário que cada operação feita, de forma a inibir qualquer tipo de desvio.

Emissão de Recibos

Após o aluno liquidar uma mensalidade ou qualquer tipo de valor referente ao seu financeiro, o atendente pode imprimir de forma simplificada os valores recebidos.

Basta acessar o cadastro do aluno, clicar em financeiro e pressionar no canto direito a figura impressora.

Como o recibo é gerado e arquivado no próprio sistema, sem possibilidades de alteração, a impressão e arquivamento na autoescola é opcional. O e-condutor garante toda a segurança dos registros de recebimento dos serviços realizados pela sua autoescola.

Aplicativo para o aluno

O sistema e-condutor disponibiliza gratuitamente para o aluno um aplicativo para smarth phone android que permite o acompanhamento de sua fase do processo, agenda e financeiro, aumentando a percepção do aluno para a qualidade do serviço oferecido pelo seu CFC.

Relatórios Operacionais

Você como gestor de uma autoescola, precisa acompanhar de perto tudo que ocorre na sua empresa. Por isso criamos os relatórios operacionais com diversos indicadores. De qualquer lugar do mundo* você pode verificar em tempo real as informações da sua autoescola.

Essas soluções são pensadas para você, que tem uma vida agitada, mas precisa acompanhar de perto todos os detalhes de seu CFC. São dezenas de filtros inteligentes que darão a você informações precisas e atualizadas.

Acompanhamento da Evolução

Cada aluno possui uma matricula e através deste campo você pode acompanhar todos os serviços contratados pelo aluno e a evolução do processo, que foi dividido em fases: cadastro, confirmação de dados, exame de aptidão física/mental, curso e exame teórico, alunas práticas, prova prática e CNH.

Com este recurso, você garantirá que nenhum aluno seja esquecido quando demorar demais em alguma fase, pois o sistema lhe fornecerá relatórios com estes indicadores.

Pré-cadastro, emissão e impressão da LADV

Assim como na abertura e fechamento de aulas o sistema e-condutor preenche automaticamente os dados em pré-cadastro, emissão e impressão de LADV.

Esta funcionalidade é disponível, atualmente, para o estado de São Paulo.

O melhor sistema para Autoescolas

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